CENTRE DE LANGUES INTERNATIONALES CHARPENTIERS
Profil de FranchiseursAuteur :
Nancy Gosselin
Lorsque le Centre de langues internationales Charpentier (CLIC) inc. a été créé en 1978, madame Lyne Charpentier visait dès lors à combler une grande lacune des systèmes d'enseignement public et privé en proposant une nouvelle formule d'apprentissage d'une langue seconde. Forte de nombreuses expériences en enseignement, elle a mis au point, après quatre ans de recherche et d'analyse, une méthode unique basée sur l'approche individuelle spécifiquement orientée vers les besoins des élèves. L'assimilation " en masse " d'une langue seconde, lorsque l'objectif est l'autonomie linguistique, était irréalisable à l'époque et l'est encore aujourd'hui.
En 1985, CLIC a obtenu la mention d'honneur pour la meilleure entreprise de services de l'année au Québec dans le cadre du concours de la PME et madame Charpentier était finaliste au titre de " Femme d'affaires de l'année du Québec. « De plus, l'année suivante, elle a été reçue dans le " Cercle des bâtisseurs Molson », honneur décerné à seulement cent entrepreneurs au Québec pour souligner leur contribution extraordinaire au monde des affaires.
Un réseau d'envergure
Au mois de septembre 1988, forts des résultats que nous avions obtenus et de notre croissance depuis dix ans, nous avons décidé de lancer le concept CLIC en franchise. Ainsi les dix premières franchises de Centre de langues internationales Charpentier CLIC inc. ont été vendues. En 1989, le réseau CLIC implantait un centre d'immersion anglaise à North Miami en Floride. Par ailleurs, 1990-1991, quatre autres centres CLIC démarraient. Aujourd'hui, les centres CLIC sont présents dans 20 villes au Québec et le Réseau CLIC vise l'implantation de franchises CLIC hors Québec au tournant du siècle.
La clientèle
Notre clientèle se segmente en trois catégories :
• la clientèle individuelle;
• la clientèle corporative (entreprises) et gouvernementale;
• les enfants (ateliers d'animation anglaise / camps d'été, les samedis pour enfants).
Ce qui distingue le réseau CLIC de toute autre maison d'enseignement
Sa taille
Le réseau CLIC inc. est le plus grand réseau d'enseignement privé au Québec desservant ainsi non seulement les grands centres mais aussi, les centres plus petits, voire éloignés. Cette expansion témoigne des résultats obtenus par les élèves et de leur niveau de satisfaction. D'ailleurs, le Réseau CLIC inc. est le fournisseur recommandé par la Chambre de Commerce du Québec auprès de ses membres en matière d'enseignement des langues secondes.
Son Département de recherche et de développement
Le Réseau CLIC inc. est le seul regroupement d'écoles s'étant doté d'un Département de Recherche et de Développement à temps plein. Ce département a pour mission de développer la nouvelle technologie sur le plan pédagogique de même que d'assurer le contrôle de la qualité constant à l'échelle de toutes les écoles.
Son contrôle de la qualité assuré par :
• des rapports pédagogiques internes évaluent le rendement de chaque élève;
• une évaluation régulière des travaux à domicile;
• sa ligne de la qualité totale CLIC 1 877 5 LANGUE (1 877 552-6483) qui recueille les commentaires des élèves.
Son Club CLIC
Tout élève ayant terminé un programme de formation linguistique dans une maison d'enseignement CLIC est automatiquement membre à vie de notre Club CLIC. Le membre a donc la possibilité de maintenir la qualité et la vitesse de ses réflexes linguistiques par le truchement des ateliers de discussion et les journées d'immersion à un taux préférentiel et ce, dans toutes les écoles CLIC existantes.
Plusieurs formules d'apprentissage
Formule privée : un élève - un professeur Formule semi-privée : 2,3,4 élèves Formule de groupe : cette formule regroupe normalement un maximum de dix élèves Programme d'immersion concentré : outre l'apprentissage en classe, nous offrons tout un programme d'activités hors cours mettant l'élève en contact direct avec sa langue seconde (théâtre, visites industrielles, etc.). Nous offrons, si requis, l'hébergement au sein de familles parlant la langue d'apprentissage. Les programmes d'immersion d'une semaine ou de deux semaines à Miami sont aussi très éloquents quant à la demande et aux résultats obtenus par les élèves.
Toutes les écoles faisant partie du groupe CLIC offrent leurs services du lundi au vendredi, de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h. Toutes les langues vivantes y sont enseignées.
Dans la conjoncture actuelle, la compétitivité linguistique n'est plus optionnelle, elle est un pré-requis obligatoire pour tous, autant l'employé visant une promotion, le commerçant dynamique en affaires que la compagnie faisant face à la globalisation des marchés.
En 1985, CLIC a obtenu la mention d'honneur pour la meilleure entreprise de services de l'année au Québec dans le cadre du concours de la PME et madame Charpentier était finaliste au titre de " Femme d'affaires de l'année du Québec. « De plus, l'année suivante, elle a été reçue dans le " Cercle des bâtisseurs Molson », honneur décerné à seulement cent entrepreneurs au Québec pour souligner leur contribution extraordinaire au monde des affaires.
Un réseau d'envergure
Au mois de septembre 1988, forts des résultats que nous avions obtenus et de notre croissance depuis dix ans, nous avons décidé de lancer le concept CLIC en franchise. Ainsi les dix premières franchises de Centre de langues internationales Charpentier CLIC inc. ont été vendues. En 1989, le réseau CLIC implantait un centre d'immersion anglaise à North Miami en Floride. Par ailleurs, 1990-1991, quatre autres centres CLIC démarraient. Aujourd'hui, les centres CLIC sont présents dans 20 villes au Québec et le Réseau CLIC vise l'implantation de franchises CLIC hors Québec au tournant du siècle.
La clientèle
Notre clientèle se segmente en trois catégories :
• la clientèle individuelle;
• la clientèle corporative (entreprises) et gouvernementale;
• les enfants (ateliers d'animation anglaise / camps d'été, les samedis pour enfants).
Ce qui distingue le réseau CLIC de toute autre maison d'enseignement
Sa taille
Le réseau CLIC inc. est le plus grand réseau d'enseignement privé au Québec desservant ainsi non seulement les grands centres mais aussi, les centres plus petits, voire éloignés. Cette expansion témoigne des résultats obtenus par les élèves et de leur niveau de satisfaction. D'ailleurs, le Réseau CLIC inc. est le fournisseur recommandé par la Chambre de Commerce du Québec auprès de ses membres en matière d'enseignement des langues secondes.
Son Département de recherche et de développement
Le Réseau CLIC inc. est le seul regroupement d'écoles s'étant doté d'un Département de Recherche et de Développement à temps plein. Ce département a pour mission de développer la nouvelle technologie sur le plan pédagogique de même que d'assurer le contrôle de la qualité constant à l'échelle de toutes les écoles.
Son contrôle de la qualité assuré par :
• des rapports pédagogiques internes évaluent le rendement de chaque élève;
• une évaluation régulière des travaux à domicile;
• sa ligne de la qualité totale CLIC 1 877 5 LANGUE (1 877 552-6483) qui recueille les commentaires des élèves.
Son Club CLIC
Tout élève ayant terminé un programme de formation linguistique dans une maison d'enseignement CLIC est automatiquement membre à vie de notre Club CLIC. Le membre a donc la possibilité de maintenir la qualité et la vitesse de ses réflexes linguistiques par le truchement des ateliers de discussion et les journées d'immersion à un taux préférentiel et ce, dans toutes les écoles CLIC existantes.
Plusieurs formules d'apprentissage
Formule privée : un élève - un professeur Formule semi-privée : 2,3,4 élèves Formule de groupe : cette formule regroupe normalement un maximum de dix élèves Programme d'immersion concentré : outre l'apprentissage en classe, nous offrons tout un programme d'activités hors cours mettant l'élève en contact direct avec sa langue seconde (théâtre, visites industrielles, etc.). Nous offrons, si requis, l'hébergement au sein de familles parlant la langue d'apprentissage. Les programmes d'immersion d'une semaine ou de deux semaines à Miami sont aussi très éloquents quant à la demande et aux résultats obtenus par les élèves.
Toutes les écoles faisant partie du groupe CLIC offrent leurs services du lundi au vendredi, de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h. Toutes les langues vivantes y sont enseignées.
Dans la conjoncture actuelle, la compétitivité linguistique n'est plus optionnelle, elle est un pré-requis obligatoire pour tous, autant l'employé visant une promotion, le commerçant dynamique en affaires que la compagnie faisant face à la globalisation des marchés.